KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: Temmuz 2026 (Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun 18.02.2026 tarihli ve 2026/347 sayılı İlke Kararı'na uyum kapsamında güncellenmiştir)

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") madde 10 ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla DG Otomotiv ("Şirket") tarafından hazırlanmıştır.

• Ticaret unvanı: DG Nakliye Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
• Faaliyet konusu (NACE kodu): 47.91.14 – Radyo, TV, posta yoluyla veya internet üzerinden yapılan perakende ticaret
• Adres: Zafer Mahallesi Kırşehir Caddesi No:133, Ortaköy/Aksaray
• İletişim: 0541 274 84 06 / 0542 149 34 68

Bu metin, (A) internet sitemizi ziyaret eden ve/veya iletişim formunu dolduran kişileri ve (B) dükkanımızın dış cephesi/önü kamera görüntü alanına giren kişileri kapsar.

2. İşlenen Kişisel Veriler

A) Web sitesi / iletişim formu üzerinden:

• Kimlik bilgisi: ad, soyad
• İletişim bilgisi: telefon numarası
• Araç/talep bilgisi: marka, model, model yılı, hasar durumu, ruhsat durumu, şehir, açıklama metni
• İşlem güvenliği bilgisi: form gönderim zamanı, form içeriği

B) Dükkan dış cephesindeki güvenlik kamerası:

• Görsel kayıt (kamera görüntüsü). Ses kaydı alınmamaktadır. Kamera yalnızca dükkanın dış/ön cephesini kapsamakta olup iç mekanda kamera bulunmamaktadır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

A) Web sitesi / iletişim formu verileri şu amaçlarla işlenir: hasarlı aracınız için yerinde ekspertiz ve teklif sürecini yürütmek, aradığınız yedek parçayı temin etmek, sizinle iletişime geçmek, varsa sonrasında kurulacak alım-satım sürecini yönetmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve müşteri ilişkilerini yönetmek.

B) Dış cephe kamera kayıtları yalnızca; dükkanımızın dış güvenliğinin sağlanması, can ve mal güvenliğinin korunması ve olası bir olay/uyuşmazlık halinde delil teşkil etmesi amacıyla işlenir. Başka hiçbir amaçla kullanılmaz.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

A) Web sitesi / iletişim formu — genel işleme: Verileriniz, internet sitemiz üzerindeki elektronik form (bkz. Madde 4/B), WhatsApp veya telefon yoluyla, sizin tarafınızdan doğrudan sağlanması suretiyle toplanır. Ad-soyad, telefon ve talep içeriğinizin işlenmesi; talebiniz üzerine ilgili sürecin yürütülmesi (Kanun m.5/2-c) ve Şirketimizin meşru menfaati (m.5/2-f) hukuki sebeplerine dayanır. Bu işleme için ayrıca açık rızanız istenmez.

B) WhatsApp üzerinden iletim: Web sitemizdeki iletişim formu, doldurduğunuz bilgileri otomatik olarak bir WhatsApp mesajına dönüştürerek, kendi WhatsApp uygulamanız üzerinden tarafımıza iletmenizi sağlar. Bu iletim, sizin kendi WhatsApp hesabınız üzerinden gerçekleştiğinden, form aracılığıyla tarafımızca ayrıca bir yurt dışı veri aktarımı yapılmamaktadır.

C) Kamera kaydı: Otomatik yollarla, dükkan dış cephesine yönlendirilmiş güvenlik kamerası vasıtasıyla toplanır. Hukuki sebep: veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f) kapsamında dükkan dışı güvenliğin sağlanmasıdır.

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

İletişim formumuz, doldurduğunuz bilgileri bir sunucuya göndermek yerine tarayıcınızda bir WhatsApp mesajına dönüştürür; mesajın gönderilmesi sizin kendi WhatsApp hesabınız üzerinden gerçekleşir. Bu nedenle form aracılığıyla tarafımızca ayrıca bir yurt dışı veri aktarımı yapılmamaktadır. Kamera kayıtları kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmaz; yalnızca yetkili adli veya idari makamların yasal talebi halinde, ilgili mevzuat kapsamında paylaşılabilir. Verileriniz bunların dışında pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.

6. Saklama Süresi

Web sitesi/iletişim formu verileriniz; talebinizle bir alım-satım ilişkisi kurulmazsa görüşme/teklif sürecinin sona ermesinden itibaren 6 (altı) ay içinde, kurulan bir alım-satım ilişkisi varsa Türk Borçlar Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu'ndaki genel zamanaşımı süresi olan 10 (on) yıl boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Dış cephe kamera kayıtları genel uygulamada 30 gün süreyle saklanmakta, bu sürenin sonunda otomatik olarak sistem üzerinden silinmektedir; ancak somut bir olay veya inceleme konusu olan görüntüler bu süreden bağımsız olarak, olayın çözümüne kadar ayrıca saklanabilir.

7. Çerezler

İnternet sitemizde kullanıcıyı tanımlayan, izleyen veya analiz amaçlı çerezler kullanılmamaktadır. Sitenin çalışması herhangi bir çerez kaydına bağlı değildir.

8. Kamera ile İzleme Faaliyetine İlişkin Temel İlkeler

• Kamera yalnızca dükkanımızın dış cephesini/önünü kapsayacak şekilde konumlandırılmıştır; iç mekanda kamera bulunmamaktadır.
• İzleme, güvenlik amacıyla ve ölçülülük ilkesine uygun şekilde yalnızca dükkan dışı alanla sınırlıdır.
• Ses kaydı alınmamaktadır.
• Kayıtlara yalnızca sınırlı sayıda yetkilendirilmiş kişi erişebilir.
• Kamera görüntü alanına giren herkesi bilgilendiren görünür bir tabela/afiş dükkan girişinde bulundurulmaktadır.

9. Haklarınız (KVKK m.11)

Kanun'un 11. maddesi uyarınca bize başvurarak; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru Yöntemi

Bu haklarınızı kullanmak için talebinizi;

• yazılı olarak ıslak imzalı bir dilekçe ile Zafer Mahallesi Kırşehir Caddesi No:133, Ortaköy/Aksaray adresimize şahsen veya noter kanalıyla,
• veya 0541 274 84 06 numaralı WhatsApp/telefon hattımız üzerinden

iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç Kanun'da öngörülen süre içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

11. Veri Sorumluları Sicili (VERBİS) Hakkında Bilgilendirme

Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun yürürlükteki kararları uyarınca; yıllık çalışan sayısı 50'den az ve yıllık mali bilanço toplamı 100 milyon TL'den az olan, ana faaliyet konusu özel nitelikli kişisel veri işleme olmayan veri sorumluları Veri Sorumluları Siciline (VERBİS) kayıt yükümlülüğünden istisna tutulmuştur. İşletmemiz mevcut ölçeği itibarıyla bu istisna kapsamında değerlendirilmektedir. Bu istisna, Kanun'dan doğan diğer yükümlülüklerimizi (aydınlatma, veri güvenliği, ilgili kişi başvurularına yanıt verme vb.) ortadan kaldırmamaktadır ve bunlara tam olarak uyum sağlamaktayız.